L'essentiel
- Instagram est excellent pour montrer votre travail et fidéliser, mais il est mal référencé sur Google et vous ne le contrôlez pas.
- Un site internet vous fait trouver par les personnes qui cherchent activement votre métier dans votre ville, sur Google, Maps et les assistants IA.
- La bonne combinaison : un site clair relié à votre fiche Google, et Instagram pour l'image et la fidélité.
Ce qu'Instagram fait très bien
Montrer. Un barbier, un restaurant, un institut ou un artisan a tout intérêt à publier son travail en photo et en vidéo. Instagram crée du lien, fidélise et donne envie. C'est aussi gratuit et rapide à lancer.
Ses limites
Il vous trouve mal sur Google. Quelqu'un qui cherche « brunch Lyon 3 » ou « plombier Villefranche » tombe très rarement sur un compte Instagram. Il tombe sur des sites et des fiches Google.
Vous ne contrôlez rien. L'algorithme décide qui voit vos publications, et un compte peut être piraté ou suspendu du jour au lendemain.
L'information pratique est noyée. Horaires, tarifs, adresse, prestations : un nouveau client doit fouiller dans les publications ou envoyer un message.
Moins de crédibilité pour certains métiers. Pour un artisan, un professionnel de santé ou un prestataire B2B, l'absence de site peut faire douter.
Ce que le site apporte
Un site est votre adresse à vous. Il répond en quelques secondes aux questions d'un nouveau client, il est référencé sur Google, il alimente votre fiche Google Business et il sert de source fiable aux assistants IA comme ChatGPT. Il transforme la curiosité en appel, en réservation ou en visite.
La bonne combinaison
Pas besoin de choisir. Le schéma qui fonctionne pour la plupart des commerces : un site simple et clair, relié à la fiche Google, avec vos réseaux sociaux intégrés pour montrer votre travail. Les nouveaux clients vous trouvent grâce au site et à Google ; Instagram les convainc et les fidélise.
C'est exactement l'approche utilisée pour Flux Barber à Lyon : un site immersif avec réservation, qui renvoie vers les comptes où les coupes sont publiées chaque jour.
Questions fréquentes
Un lien Linktree suffit-il ?
Il dépanne pour regrouper des liens, mais il n'est pas référencé sur votre métier et ne présente pas votre activité. Ce n'est pas un site.
Mon site doit-il être compliqué ?
Non. Pour un commerce local, quelques pages claires suffisent souvent : accueil, prestations et tarifs, galerie, avis, accès et contact.